खोए हुए या भूले हुए ईमेल पासवर्ड को पुनर्प्राप्त करने के तरीकों में से एक सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देना है। ई-मेल पंजीकृत करते समय, उपयोगकर्ताओं को प्रस्तावित विकल्पों में से चुनकर, या अपना स्वयं का लिखकर सुरक्षा या सुरक्षा प्रश्न इंगित करने और उसका उत्तर देने के लिए कहा जाता है। यदि आप अपना पासवर्ड खो देते हैं, तो आप सुरक्षा प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं और पासवर्ड वापस कर सकते हैं। अक्सर, बहुत से लोग, विशेष रूप से जो लंबे समय से मेल का उपयोग कर रहे हैं, उन्हें इस प्रश्न का उत्तर बदलने या स्वयं प्रश्न को बदलने की आवश्यकता होती है।
ज़रूरी
- ईमेल पता और पासवर्ड;
- इंटरनेट।
निर्देश
चरण 1
कोई भी लोकप्रिय ईमेल सेवा सुरक्षा प्रश्न का उत्तर बदलने के लिए एक सरल और त्वरित प्रक्रिया प्रदान करती है। सबसे आम ई-मेल सेवाओं पर विचार करें - अर्थात्, mail.ru, Rambler, Yandex और Gmail, जिनमें से प्रत्येक का एक गुप्त प्रश्न है।
चरण 2
अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करके अपने मेल पर जाएं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका मेलबॉक्स किस ई-मेल पर स्थित है - सुरक्षा प्रश्न का उत्तर बदलने के लिए, आपको मेल दर्ज करना होगा।
चरण 3
यदि आपका मेलबॉक्स mail.ru पर है, तो "लिखें", "चेक" और "पते" के बाद स्थित "अधिक" नामक पृष्ठ के शीर्ष पर बटन पर क्लिक करें। "सेटिंग" चुनें। सेटिंग्स की एक सूची जिसे आप बदल सकते हैं, दिखाई देगी। मध्य कॉलम में, "पासवर्ड पुनर्प्राप्ति जानकारी" लिंक ढूंढें और उस पर क्लिक करें। यहां आप अपना गुप्त प्रश्न देख सकते हैं और "प्रश्न का उत्तर" फ़ील्ड में पुराने को हटाते हुए एक नया उत्तर इंगित करें। अंतिम पंक्ति में मेल से वर्तमान पासवर्ड दर्ज करने के बाद, "सहेजें" बटन पर क्लिक करें।
चरण 4
यदि आपका मेलबॉक्स रामब्लर पर है, तो "सेटिंग" बटन के बगल में ऊपरी दाएं कोने में आपका उपयोगकर्ता नाम बोल्ड प्रकार में इंगित किया गया है, इसके ऊपर मँडराते हुए, आपको ड्रॉप-डाउन सूची से आइटम "मेरा खाता" का चयन करना होगा। "सुरक्षा प्रश्न" के बाद "उत्तर" पंक्ति में उत्तर दर्ज करें। पृष्ठ के निचले भाग में, चित्रों में दिखाए गए अक्षर दर्ज करें (रोबोट से सुरक्षा), अपना पासवर्ड दर्ज करें और "सहेजें" पर क्लिक करें।
चरण 5
यांडेक्स में अपने सुरक्षा प्रश्न का उत्तर बदलने के लिए, ऊपरी दाएं कोने में अपने ईमेल पते पर क्लिक करें, "पासपोर्ट" चुनें। Yandex. Passport पर जाकर, "व्यक्तिगत डेटा बदलें" पर क्लिक करें, "गुप्त प्रश्न" अनुभाग में, "गुप्त प्रश्न / उत्तर बदलें" पर क्लिक करें। खुलने वाली "उत्तर" पंक्ति में, एक नया उत्तर दर्ज करें, नीचे अपना पासवर्ड दर्ज करें और "सहेजें" पर क्लिक करें।
चरण 6
जीमेल में अपना गुप्त प्रश्न बदलने के लिए, पृष्ठ के शीर्ष पर अपने नाम पर क्लिक करें, "खाता सेटिंग्स" खोलें। "व्यक्तिगत सेटिंग्स" में "पासवर्ड पुनर्प्राप्ति" चुनें। एक नई विंडो खुलेगी जहां आपको फिर से मेल पासवर्ड दर्ज करना होगा (यह उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी की पूर्ण सुरक्षा के लिए आवश्यक है)। पासवर्ड पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर, सुरक्षा प्रश्न के निचले भाग में, बदलें क्लिक करें। उत्तर "उत्तर" पंक्ति में दर्ज करें और सहेजें।
