एक दिन, वह अप्रिय क्षण आ सकता है, जब अपनी पसंदीदा, होम साइट में प्रवेश करने के बाद, आप परिचित पृष्ठों के बजाय शिलालेख "जानकारी है कि यह वेब पेज कंप्यूटर पर हमला कर रहा है!" पाकर हैरान हैं।
ऐसे में क्या करें?
सबसे पहले, आपको अपने होस्टिंग प्रदाता के तकनीकी समर्थन से संपर्क करना चाहिए: ब्लॉक करने के कारण का पता लगाने के अनुरोध के साथ एक पत्र लिखें। यदि आपकी साइट वाणिज्यिक है और आप हर मिनट संभावित खरीदारों को खो रहे हैं, तो पता लगाने की प्रक्रिया को तेज करना बेहतर है - होस्टर के तकनीकी समर्थन को कॉल करें।
साथ ही, आपको साइट नियंत्रण कक्ष में जाना चाहिए और फ़ाइल प्रबंधक के माध्यम से सावधानीपूर्वक जांचना चाहिए कि क्या साइट के पृष्ठों में हाल ही में कोई परिवर्तन हुआ है (एक्सटेंशन.htm,.html या.php के साथ फ़ाइलें देखें)।
आपकी साइट को सर्च इंजन द्वारा ब्लॉक किए जाने के दो मुख्य कारण हैं:
1. आपने स्वयं गलती से साइट के पृष्ठों पर कुछ दुर्भावनापूर्ण कोड डाल दिए हैं। कभी-कभी, किसी परियोजना को सजाने और पुनर्जीवित करने के लिए, आपको गैलरी, फीडबैक फॉर्म, स्लाइडर्स आदि के लिए गतिशील स्क्रिप्ट सम्मिलित करनी पड़ती है। चूंकि हम लगभग हमेशा तैयार स्क्रिप्ट लेते हैं, उन्हें इंटरनेट पर ढूंढते हुए, एक उच्च संभावना है कि आपने कुछ फ़ाइल डाउनलोड और इंस्टॉल की है जिसमें एक बेईमान निर्माता ने जानबूझकर दुर्भावनापूर्ण कोड इंजेक्ट किया है।
2. अगर आपने हाल ही में कोई बदलाव नहीं किया है, तो साइट को ब्लॉक करने का एक और कारण हो सकता है
शोषण को स्थापित करने के लिए आपके संसाधन के फाइल सिस्टम में घुसपैठिए-हैकर का प्रवेश
(दुर्भावनापूर्ण कोड, जिसका उद्देश्य आपकी वेबसाइट पर आने वालों के कंप्यूटर पर ट्रोजन डालना हो सकता है)। इसके लिए एक विशेषज्ञ होस्टिंग प्रदाता के त्वरित हस्तक्षेप की आवश्यकता होगी।
किसी भी मामले में, यह समस्या काफी हल करने योग्य और लागू करने में आसान है। सबसे अधिक संभावना है, आपका आईएसपी एक स्वच्छ साइट बैकअप, एक तथाकथित "बैकअप" स्थापित करेगा। हालाँकि, आपको इस तथ्य के साथ आना होगा कि खोज इंजन से प्रवेश करते समय, आगंतुक को कुछ समय के लिए चेतावनी संदेश दिखाई देगा। खोज रोबोट द्वारा साइट के पृष्ठों पर पहली बार जाने के बाद सब कुछ सामान्य हो जाएगा, यांडेक्स के साथ ऐसा रोबोट सप्ताह में कम से कम एक बार साइट पर आता है, Google के साथ अधिक बार - हर एक या दो दिन में एक बार।
