किसी विशेष साइट या यहां तक कि इंटरनेट पर एक अलग पृष्ठ की दुर्गमता विभिन्न कारणों से हो सकती है। उनमें से - निवारक कार्य, वेबमास्टर की लापरवाही, साथ ही ब्राउज़र के साथ साइट की असंगति।
अनुदेश
चरण 1
ऐसा होता है कि एक और एक ही साइट एक प्रदाता के ग्राहकों के लिए उपलब्ध है, लेकिन दूसरे के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं है। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि मध्यवर्ती नोड्स की श्रृंखला जिसके माध्यम से पैकेट सर्वर से उपयोगकर्ता की मशीन तक जाते हैं, भिन्न होते हैं। आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि ट्रेसरआउट उपयोगिता का उपयोग करके लिनक्स में कौन से नोड शामिल हैं, और विंडोज़ में ट्रैसर्ट उपयोगिता का उपयोग कर रहे हैं। और यदि उनमें से कोई एक अनुपलब्ध है, तो सर्वर तक "पहुंचना" असंभव है। फिर आपको Skweezer, Google GWT, Opera Turbo या इसी तरह की सेवाओं का उपयोग करना होगा, लेकिन किसी भी तरह से प्रॉक्सी सर्वर को अनामित नहीं करना - इस मामले में, साइट का मालिक आपको हैकर समझ सकता है!
चरण दो
हो सकता है कि पृष्ठ अपने URL में किसी त्रुटि के कारण न खुले। फिर एक संदेश प्रदर्शित होता है जिसमें कहा गया है कि फ़ाइल नहीं मिली - तथाकथित "त्रुटि 404"। इस घटना में कि डोमेन नाम में ही एक टाइपो बनाया गया है, यह संभव है कि आप एक कपटपूर्ण संसाधन तक पहुँच जाएँ। अक्सर यह एक वास्तविक जैसा दिखता है, और फिर उपयोगकर्ता अपने खाते से डेटा इसमें दर्ज करते हैं। इससे साइबर अपराधियों द्वारा इस तरह के डेटा की चोरी का खतरा होता है।
चरण 3
भले ही पूरा पृष्ठ पता सही ढंग से टाइप किया गया हो, अगर साइट के मालिक ने गलती से इसे हटा दिया है तो यह प्रदर्शित नहीं होगा। वह इसे स्थानांतरित भी कर सकता है, और फिर इस सामग्री के सभी पुराने लिंक अमान्य हो जाएंगे। इसके अलावा, अक्सर जल्दी में एक वेबमास्टर अपने स्वयं के संसाधन के अन्य पृष्ठों पर भी ऐसे लिंक को ठीक करना भूल जाता है।
चरण 4
जब कोई होस्टिंग प्रदाता निवारक रखरखाव करता है, तो उनके द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी या कुछ साइटें अनुपलब्ध होती हैं। व्यक्तिगत संसाधन भी अनुपलब्ध हो जाते हैं जब उनके मालिक उन्हें अपडेट करते हैं। और यदि एक छोटे संसाधन का लिंक दूसरे, बड़े संसाधन पर रखा जाता है, तो बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता उस पर क्लिक करना शुरू कर देते हैं। सर्वर अतिभारित है, और तथाकथित स्लैशडॉट प्रभाव होता है। इसका नाम बड़ी साइट स्लैशडॉट से मिला है, जिस पर लिंक की नियुक्ति अक्सर इस प्रभाव की ओर ले जाती है।
चरण 5
कुछ प्रदाताओं के सदस्यों को उन स्थितियों का सामना करना पड़ता है जब बड़े संसाधनों पर वेब पेजों तक पहुंच उन पर चरमपंथी सामग्री रखने के बहाने अवरुद्ध होती है, हालांकि वास्तव में इन पृष्ठों पर ऐसा कुछ भी नहीं है। उपयोगकर्ताओं को ऐसी सामग्री तक पहुँचने से रोकने के लिए प्रदाता कानून द्वारा बाध्य है, लेकिन वह लापरवाही से इस दायित्व को पूरा कर सकता है और अलग-अलग पृष्ठों के बजाय पूरे द्वितीय-स्तरीय डोमेन को ब्लॉक कर सकता है।